La seguridad es nuestro primer compromiso y en cada vuelo los Tripulantes de Cabina son responsables de velar por la seguridad durante el vuelo, resolver situaciones y necesidades de nuestros pasajeros con empatía, comprensión y amabilidad, cumpliendo en todo momento medidas de seguridad y estándares de servicio. La calidez, positivismo y conexión con nuestros pasajeros, son claves para brindar un servicio excepcional que genera satisfacción, confianza y lealtad de nuestros pasajeros.
Ser Tripulante de Cabina requiere pasión por servir y trabajar en equipo, cada vuelo está integrado por un equipo de 4 Tripulantes de Cabina que se aseguran de brindar una experiencia cómoda y segura en todos nuestros vuelos en la región.
Esta profesión requiere dinamismo, vitalidad y capacidad física para poder resolver de forma rápida las necesidades que surjan durante el vuelo.
Requisitos:
- Ser mayor de edad
- Pasión por el servicio al cliente
- Inglés conversacional avanzado
- Imagen profesional
- Buena condición de salud
- Alcanzar una altura con el brazo extendido “Hand Reach” que sobrepase 1.94 m (de pie y sin zapatos), que le permita acceder el equipo de emergencias y operar puertas.
- Disposición para viajar fuera del país y trabajar turnos rotativos, fines de semana y días feriados
- No se permiten tatuajes visibles en cabeza,cuello, orejas y manos al usar el uniforme
Proceso de selección:Copa Airlines realiza un proceso de selección con el propósito de identificar y conocer a fondo cada candidato, sus conocimientos, destrezas, su orientación y disposición de servicio, a fin de determinar si el candidato posee el perfil de Tripulante de Cabina.
Nuestro proceso involucra las siguientes fases:
- Entrevistas presenciales
- Evaluación de inglés
- Evaluación de salud
- Aprobar el programa de capacitación como Tripulante de Cabina con una duración de 45 días
